Laagste prijs garantie
Gratis thuisbezorgd in België en Luxemburg
Gratis retourneren
30 dagen bedenktijd

Levering

Gratis verzending

Bij ons worden alle bestellingen gratis geleverd! Houd er rekening mee dat een gratis levering tussen 08.00 uur en 21.30 uur wordt geleverd. Onze koerier doet zijn best u zo goed mogelijk te informeren middels de Track&Trace code. Wilt u de levering op een specifiek moment? Kies dan een voor 12 uur levering. Deze verzendmethode kost echter wel geld!

Levering

Als de bestelling op werkdagen vóór 15.00 uur besteld en betaald is en het product is op voorraad, dan wordt deze de volgende werkdag bezorgd tot aan de eerste deur door PostNL. Als u niet thuis bent, wordt het pakket bij de buren bezorgd. Lukt dat niet, dan kunt u het pakket afhalen bij een servicepunt.

In 98% van de gevallen wordt uw pakket de volgende dag bezorgd, maar wij blijven afhankelijk van onze bezorgdienst en om deze reden kan het voorkomen dat uw pakket een dag later bezorgd wordt. 

 

Grote en zware producten

Heeft u een eettafel of een grote kast besteld? Deze laten wij leveren met de PostNL Extra@home bezorgdienst. Deze bezorgdienst komt uw bestelling op dinsdag, woensdag of vrijdag bij ons ophalen! Dit betekent dat uw bestelling, mits deze op voorraad is én op de hierboven vermelde dagen voor 16:00 uur besteld is, die dag verzonden wordt. U ontvangt dan s'avonds een sms of e-mail met een link waarmee u een bezorgafspraak kunt maken. 

 

Belemmering door weigering of niet aanwezig

Wij gaan er vanuit dat u na het plaatsen van de order op de dag van levering aanwezig bent. Mocht u de zending weigeren of niet aanwezig zijn, dan zullen wij voor een nieuwe levering 5 euro per colli in rekening brengen.

 

Track-en-trace

Op de avond van uw bestelling ontvangt u tussen 19.00 en 22.00 uur een track-en-trace-code per email. Mocht een pakket om welke reden ook vertraagd zijn, dan zal dit middels de tracking code op de ochtend van levering al zichtbaar zijn.

 

Heeft u toch nog een vraag?

Snel contact? 
Chat live met ons via de knop rechtsonder op de pagina. U heeft binnen enkele seconden contact met één van onze klantenservicemedewerkers.

Of stuur een e-mail naar: [email protected]

Wilt u liever telefonisch contact? Bel dan: +3185 888 6474

 

BEREIKBAARHEID

Maandag 08:30-21:00 uur
Dinsdag 08:30-21:00 uur
Woensdag 08:30-21:00 uur
Donderdag 08:30-21:00 uur
Vrijdag 08:30-17:00 uur
Zaterdag  Gesloten
Zondag 10:30-19:00 uur
Laagste prijs garantie
Gratis thuisbezorgd in België en Luxemburg
Gratis retourneren
30 dagen bedenktijd